Business process discovery

La business process discovery, également appelée découverte de processus, est un ensemble d'outils et de techniques utilisés pour définir, cartographier et analyser les processus métier existants d'une organisation. Avec la modélisation des processus métier, elle est largement considérée comme essentielle pour la réussite des initiatives de gestion des processus métier (BPM) ; en fait, il s'agit souvent d'une étape initiale de la BPM. 

L'analyse par la découverte des processus de l'état actuel des processus métier d'une organisation fournit une base de référence pour les améliorations des processus et identifie les principaux domaines problématiques à traiter par la BPM, en éliminant les conjectures. Les outils et les techniques de découverte des processus peuvent être manuels ou automatisés, y compris l'utilisation de la veille économique (BI) et de l'analyse d'entreprise (BA).

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