Validation du marché

La validation du marché est une série d'actions qu'un entrepreneur effectue au début du cycle de vie du développement du produit pour vérifier qu'il existe un besoin pour un nouveau produit, une nouvelle caractéristique du produit ou un nouveau service. L'approche qu'un entrepreneur utilise pour valider un marché potentiel dépend du produit ou du service qui est conçu et de la rapidité avec laquelle il doit être mis sur le marché. Les questions à poser au début du processus comprennent : 

• Le marché pour ce produit ou ce service existe-t-il déjà ?
• Quel problème ce produit ou ce service aidera-t-il à résoudre ?
• Quelles stratégies seront utilisées pour trouver des clients pour ce produit ou ce service ?

Lors de la validation du marché, le propriétaire de l'entreprise étudie dans quelle mesure une idée résonne avec les clients potentiels en demandant un retour direct du marché cible. Cette étape est souvent réalisée par le biais d'enquêtes et de questionnaires, mais elle peut également être réalisée par des conversations informelles de 1 à 1. 

Pourquoi la validation du marché est importante

De nombreuses startups échouent parce que quelqu'un a une idée brillante pour une nouvelle fonctionnalité, un nouveau produit ou un nouveau service, mais il n'y a pas de véritable besoin du client. Un objectif important de la validation du marché est de vérifier le TAM, SAM, SOM (Total Available Market, Serviceable Available Market and Serviceable Obtainable Market).

• Le TAM est la demande totale du marché pour un produit ou un service.
• SAM est le segment de clients à portée géographique
• SOM est le segment de clients à portée géographique qui sont susceptibles de devenir des clients.

Plan de validation du marché

Un plan de validation du marché efficace comprend des mécanismes permettant d'obtenir un retour direct de la base du marché cible avant qu'un produit minimum viable (MVP) ne soit développé. L'objectif est de donner aux entrepreneurs la confiance dont ils ont besoin pour aller de l'avant avec une idée en recueillant des données qualitatives les parties prenantes ont une compréhension claire du marché potentiel et de la base de clients.

Pour être le plus efficace possible, le plan devrait également inclure des enquêtes de suivi, des entretiens et des questionnaires une fois que le MVP est disponible. Les données recueillies au cours de cette phase peuvent aider l'entrepreneur à répondre aux préoccupations potentielles concernant la fidélisation de la clientèle, ainsi que l'acquisition.

Une question fréquemment posée dans les enquêtes de validation du marché après le MVP est la suivante : " Dans quelle mesure seriez-vous déçu si ce produit, cette fonctionnalité du produit ou ce service disparaissait soudainement ? "